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Im Jahre 2001 hat das Netzwerk der Geburtshäuser in Deutschland die Koordinationsstelle
Qualitätsmanagement aufgebaut.
Die Koordinationsstelle bietet den Geburtshäusern die Möglichkeit innerhalb
eines Verbundsystems mit mehreren Geburtshäusern (GH) zusammen ein individuelles
Qualitätsmanagementsystem (QMS) aufzubauen.
Unterstützt wird die Einführung im eigenen Geburtshaus durch einen Leitfaden
zum Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems, der in einer Lenkungsgruppe
entwickelt wurde.
Die Lenkungsgruppe setzte sich zusammen aus unterschiedlichen Geburtshäusern,
den Berufsverbänden, den Krankenkassen und dem Medizinischen Dienst der
Krankenversicherer.
Im Leitfaden werden alle Bereiche des Geburtshauses erfasst. Für alle
Bereiche gibt es Vorschläge zum Management mit den mindestens erforderlichen
Regelungen einschließlich der verbindlichen Standards.
Im Rahmen eines Schulungsprogramms wird in jedem GH eine Qualitätsbeauftragte
ausgebildet, die dann innerhalb von 2 Jahren das QMS im eigenen Geburtshaus
einführt.
Die Qualitätsbeauftragte wird dabei von der Koordinationsstelle im Rahmen
der monatlich stattfinden Regionaltreffen begleitet. Am Ende der Einführung
steht ein Audit, welches den Stand des QMS überprüft.
Nach erfolgreichem Audit kann an einer Zertifizierung nach ISO 9001-2000
teilge-nommen werden. Derzeit wird in 21 Geburtshäuser ein individuelles
QM-System aufgebaut.
Welche Vorteile bietet ein QMS für Geburtshäuser:
- klare Abläufe und Verantwortlichkeiten
- Formulare, Musterdokumente und Vorlagen für Arbeitsanleitungen
- Arbeitshilfen und Materialien (z.B. Öffentlichkeitsarbeit,
Fehleranalysen, Finanzplanung)
- Informationsgewinn durch regelmäßigen
Austausch mit anderen Geburtshäusern u.a. zum Risikomanagement
und Personalmanagement
- und in der fortgeschrittenen Phase des QM-Systems
Instrumente u.a. zur Verfeinerung der Kommunikationsstrukturen einschließlich
der Strategien zur Konfliktbewältigung
Der Bericht
2006 der Koordinationsstelle Qualitätsmanagement des Netzwerkes der
Geburtshäuser als PDF (102 kb)
Kontaktadresse:
Karin Alscher-Bergmann
Koordinationsstelle Qualitätsmanagement
Otto-Fricke-Straße 77
61118 Bad Vilbel
t 06101.825711
f 03222.1293048
e alscher-bergmann@arcor.de
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